服務條款與退款

最後更新：2026 年 10 月 21 日

這份條款說明你向健身透視 RepLens（以下稱「我們」）購買動作分析報告時，雙方的權利和責任。付款前請先讀完，付款即表示你同意這份條款。

1. 服務內容

• 你上傳一支訓練影片，我們用 AI 分析影片中的一個動作，經人工審核後，以網頁形式交付一份分析報告。
• 報告內容包括：每一下的關節角度、深度與節奏，身體應在位置的疊影示意，可能的代償情形，以及修正建議。
• 報告是運動技術的教育參考，不是醫療建議、診斷或治療，也不能取代醫師、物理治療師或教練的評估。

2. 使用資格

本服務只提供年滿 18 歲的人使用。你上傳的影片中如果有其他人，你必須先取得對方同意。

3. 價格與付款

• 價格以新台幣標示，首發價每份 NT$199，限前 20 份。之後的價格會另行公布，已付款的訂單不受影響。
• 付款由 Stripe 處理，我們不會看到或保存你的完整卡號。你的發卡銀行可能另收跨境交易手續費。

4. 交付

• 在你完成付款並上傳影片後 12 小時內，我們會把報告連結寄到你付款時填寫的 email。
• 報告網頁在交付後保存 30 天，之後刪除。需要留存請自行截圖或另存。

5. 影片要求與重拍

為了分析準確，影片需要拍到全身、光線足夠，並包含 3 下以上的完整動作。如果影片無法分析，我們會說明原因並請你免費重拍一次。

6. 退款與取消

• 交付前：你可以隨時取消，全額退款。
• 影片無法分析：免費重拍一次後仍無法分析，全額退款。
• 交付後 7 天內：如果報告認錯動作或有明顯錯誤，你可以選擇重做或全額退款。
• 交付後如果只是不同意分析結論，原則上不退款，但歡迎寫信告訴我們，我們會再說明分析依據。
• 申請方式：寫信到 replenstw@gmail.com，附上付款時的 email。退款會退回原付款方式，入帳時間依發卡銀行而定，通常 5 到 10 個工作天。

7. 你的影片與資料

• 你上傳的影片只用來製作你的報告，交付後 30 天刪除。詳細內容見隱私政策。
• 沒有你另外以書面（含 email）同意，我們不會把你的影片或報告用於宣傳。

8. 健康與安全

如果你有疼痛、受傷或其他健康狀況，請先諮詢醫師或物理治療師再調整訓練。依照報告建議練習時，請量力而為；你對自己的訓練方式與強度負責。在法律允許的範圍內，我們對報告的賠償責任以你為該份報告支付的金額為上限。

9. 條款變更

我們可能修改這份條款，修改後會更新本頁的日期。已付款的訂單適用付款當時的條款。

10. 聯絡我們

客服信箱：replenstw@gmail.com，我們會在 24 小時內回覆。